酒店新員工入職培訓規定(doc 1頁)
酒店新員工入職培訓規定(doc 1頁)內容簡介
酒店新員工入職培訓規定目錄:
1、酒店新員工入職培訓規定目的
2、酒店新員工入職培訓規定適用範圍
3、酒店新員工入職培訓規定內容
酒店新員工入職培訓規定內容提要:
3.1.1 員工上崗前必須經過18新利真人网
部組織的培訓。
3.1.2 入職培訓的參與部門至少應有三個部門:18新利真人网
部、安全部、員工入職部門。
3.2、員工入職培訓的內容
3.2.1 由18新利真人网
部進行的培訓內容有:酒店介紹、組織架構及管理人員介紹、員工基本素質培訓、這應當包括:儀容儀表、禮貌禮節、員工行為規範,員工手冊學習。
3.2.2 由安全部進行的培訓內容有:酒店消防與安全知識培訓。
3.2.3 由部門進行的培訓內容有:部門規章製度、部門專業標準運作程序等(詳見“迎新培訓檢查表)。
3.3、員工入職培訓的程序
3.3.1在員工辦理入職手續發放物品及製服後,員工著製服在培訓教室由培訓主管安排進行“入職培訓”。
3.3.2 由18新利真人网
部經理與新員工見麵並講話。
3.3.3 由人事培訓主管進行“酒店介紹、組織架構及管理人員介紹、員工基本素質培訓、這應當包括:儀容儀表、禮貌禮節、員工行為規範”,由人事培訓主管進行員工手冊學習及培訓,完畢後填寫“迎新培訓檢查表”。
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