渠道營銷支撐係統培訓課件(PPT 47頁)

係統基本情況介紹
客戶劃分
係統管理
客戶信息
固定報表
存量分析
商務分析
渠道營銷支撐係統培訓
培訓內容
一、係統基本情況介紹
渠道係統數據的獲取
數據更新情況
客戶屬性
渠道係統應用架構
渠道係統的組織架構
人員角色與組織架構的關係
使用新渠道係統必備條件
使用新渠道係統的硬件要求
小結
二、客戶劃分
客戶的產生與係統自動劃分流程
每月客戶劃分流程
客戶調整操作
客戶渠道調整操作
客戶社區調整
三、係統管理
主菜單設置
維護角色
人員管理
部門管理
交接箱維護
四、客戶信息
客戶查詢
客戶群類型設置
客戶群維護
客戶群信息報表
客戶群收入報表
五、固定報表
報表查詢
六、存量分析
七、商務分析
業務使用情況
用戶協議到期提醒
預付費餘額提醒
商務包月
用戶協議
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