營銷基礎理論知識(doc 45頁)

內容摘要
第一章 推銷真諦
這個世界上，人人都是推銷員
我們一出生，就會為了吸吮母親的乳汁而發出哇哇的哭聲，這是一種說明的技巧，它也是種推銷。我們進入學校之後，經常為了購買文具、玩具或要遠足，想盡辦法來說服父母，以求實現自己的願望。隨著年齡的增長，我們開始對異性展開攻勢，嚐試著去尋找適當的伴侶。太太以美味可口的飯菜，博得丈夫的歡心；丈夫以更大的成就、更高的收入，來贏得對方的好感；你想換一個工作單位時，則盡量向新單位的領導強調自己的能力和專長；在結交朋友時，則談談自己的背景、經曆、理想、看法，以尋求誌同道合的夥伴；教授們在講台上講授課程，嚐試著給予學生們正確的觀念；女人撒嬌，是把“我喜歡你”的信息推銷給他的男友，以獲得其好感；政治家在大庭廣眾麵前宣揚自己的政策、抱負與政治觀點……實際上，這些都是說服的過程，也是推銷的過程。
因此，我們可以大膽地得出一個結論：這個世界上，人人都是推銷員。人人都在“推銷”自己。
第二章 決定推銷成敗的態度
推銷的成敗與推銷人員所持的態度有著密切關係。對於推銷人員來說，最重要的是“用什麼態度”工作，而不是“在什麼地方”工作。決定推銷成敗的態度主要有：
對自己的態度
欲成為一個合格的推銷人員，必須正確地認識自己，同時還要喜歡自己。
一、 認識自己
“認識自己”，這是2400年前希臘大哲學家蘇格拉底的一句名言。在武俠小說裏，江湖人士可分為三種：一是低等人，隻會些皮毛功夫，善用雕蟲小技和招數；二是中等人，精通某一門功夫，擁有自己的看家本領；三是高等人，熟知並運用多家門派的功夫，無界無限、隨心所欲地施展才華，這是武學之中的最高境界。而作為一名推銷人員，怎樣來認識自己呢？
1． 自我剖析。對自己進行自我剖析，最簡單的方法就是“永遠留一隻眼睛注視自己，隨時反省”。曆史上最偉大、最成功的人都有反省的習慣，而且他們把自己的成功都歸功於這種好習慣。自我剖析，除了注視自己，隨時反省之外，打坐也是一種好方法。

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