微觀市場銷售技巧培訓(ppt 73頁)

主要內容
微觀市場銷售技巧培訓Micro-Marketing Selling Technique Training
醫藥代表
有效的專業拜訪
微觀市場銷售技巧簡介Micro-Marketing Selling Technique Training
微觀市場銷售技巧
銷售的定義
了解客戶的需求
拜訪前/後計劃
設定目標
收集/反饋市場信息
所需信息（客戶）
所需信息（醫院科室）
所需信息（競爭產品）
建立信譽
探詢和聆聽
建立對話的步驟
如何溝通
同理心傾聽（Empathetic Listening）
同理心聆聽的五種方式
需要同理心傾聽的特定環境
探詢與聆聽
利益銷售
處理異議
主動成交
銷售拜訪階梯的意義
演講技巧
有效的溝通技巧
有效溝通的重要性
如何表達方為有效
準備
演講當日的情況
演講場地
發表演講
發表演講：組織
發表演講：遊說
發表演講：演講技巧
發表演講：答問技巧
基本上，問題可以分為以下兩大類
屬於中性的一類問題
對立的問題可能包括

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