營銷部管理實務培訓課件(doc 46頁)

目錄
CATALOGUE
第一章 新利体育取现 部組織結構圖 4
ORGANIZATONCHART
第二章 新利体育取现 部各崗位職責 5-14
POSITIONRESPONSIBILITIESOFM&SDEPT
2.1新利体育取现 部經理M&SDeptManager 5-6
2.2商務銷售代表SalesRepresentativeofCommercial 7-8
2.3旅行社銷售代表SalesRepresentativeofTravelAgency 9-10
2.4秘書Secretary 11-12
2.5美工ArtDesigner 13-14
第三章新利体育取现 部各崗位工作程序及標準 15-26
STANDARDOPERATIONPROCEDUREOFM&SDEPT
3.1商務銷售代表促銷訪問PromotionandSalesCall 15-16
3.2長包房銷售Long-StayingRoomSales 17-19
3.3團隊預訂GroupReservation 20-21
3.4旅行社銷售代表外出銷售OutsideSalesCall 22
3.5會議銷售ConferenceSales 23-24
3.6與旅行社簽訂協議TravelAgencyAgreementSigning 25
3.7團隊預訂更改、取消ReservationAmendment&Cancellation 26
第四章附加程序 27-32
ACCESSORYPROCEDURES
4.1處理突發事件HandlinganEmergency 27
4.2客用印刷品製作PressworkMaking 28
4.3客戶檔案建檔AccountFileEstablishing 29
4.4大型活動工作安排LargeActivityArrangement 30
4.5生活委托書流程LivingProxyOperatingProcedure 31
4.6組織新聞發布會PressBriefing 32
第五章新利体育取现 部管理製度 33-38
MANAGEMENTSYSTEMOFM&SDEPT
5.1接待Reception 33-35
5.2辦公室環境OfficeEnvironment 36
5.3資料Data 36
5.4例會RegularMeeting 37
5.5工作彙報JobReport 38
5.6工作業績考核JobResultEvaluation 38
5.7美工室管理製度ArtDesignOffice 38
第六章新利体育取现 部內部運轉表格 39-49
OPERATIONLISTOFM&SDEPT

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