母嬰店開店入門手冊培訓資料(doc 79頁)

目 錄
第一章 新手上路
—、嬰兒用品市場情況
二、行業所處階段及其競爭特點
三、嬰兒用品店會越來越多的N個理由
四、嬰兒用品店實話實說
五、嬰兒用品店下—個拐點
六、哪些人不適合開嬰兒用品店?
七、嬰兒用品行業延伸出的項目
八、開店—定要知道的九件事
九、成功嬰兒用品店相關條件所占比例表
十 、開嬰兒用品店難在哪裏?
十一、開嬰兒用品店最重要的六個環節
十二、低價競爭這條路有多少可行性?
十三、開嬰兒用品店的六種方式
十四、如何選擇店址?
第二章 營業員的招聘與相關事項
一、什麼樣的營業員最適合?
二、營業員必備因素
三、店麵的人員分配
四、如何調動營業員的積極性?
五、如何培訓一個優秀的店長?
第三章 店麵裝修與產品陳列
一、裝修費用預算
二、店麵裝修需要注意事項
三、店麵裝修輔助品大全
四、店麵的顏色選擇
五、如何讓店麵令人過目不忘
六、如何設計漂亮的櫥窗
七、如何設計一個有吸引力的店門口
八、產品如何陳列
第四章 產品專業知識
一、奶嘴奶瓶類專業知識
二、洗護用品專業知識
三、食品專業知識
四、服飾專業知識
五、紙尿褲專業知識
六、防輻射專業知識
七、產品相關術語名詞解釋
第五章 開店進行時
一、客戶商品信息獲得的幾個途徑
二、服飾類一年四季銷售走勢
三、如何拷問自己
四、給新開店主的七點忠告
五、嬰兒用品店的齊全之路與專業之橋
六、嬰兒用品店商品如何管理？
七、產前產後需用什麼商品?
八、客戶需要什麼會想起你
九、嬰兒用品三字決
十、接待客戶細節
十一、導購員的幾種提問方式
十二、日用品類口語化推銷(部分)
十三、床上用品口語化推銷(部分)
十四、什麼時候客戶會覺得產品便宜
十五、讓店裏一切有據可尋
十六、客戶的八種心理
十七、客戶到底想看什麼?
十八、誇獎客戶的幾種方式
十九、細節提高競爭力
二十、不同類型的客戶及應對
二十一、一個問題的多種回答
二十二、銷售黃金法則
二十三、如何讓客戶心動的八個瞬間
二十四、如何多層次解說產品賣點
二十五、如何從更高層麵介紹產品知識
二十六、如何提高營業額
二十七、縱橫馳騁之7種武器
二十八、客戶進店後如何應對?
二十九、如何讓店裏更規範
三十、商品的介紹步驟
三十一、每日問題總結表
三十二、進貨的基本準則
三十三、嬰兒用品店如何補貨
三十四、哪些產品是孩子，哪些產品是豬?
三十五、如何預留周轉資金?
三十六、如何一句話引起客戶興趣
三十七、異想天開銷售法
三十八、不一樣，才能吸引人!
三十九、嬰兒用品行業的引導消費重要性體現在哪裏?
四十、嬰兒用品店會有哪些問題?
四十一、遊客與客戶的區別?
四十二、懂行需要懂多少?
四十三、一個客戶進店需要多少因素
四十四、嬰兒用品行業利潤到底是怎樣產生的?
四十五、嬰兒用品店需學會做的八種試驗
四十六、提高營業額的三十三種方式
第六章：經典促銷方案
一、會員製促銷
二、如何利用短信做客服
三、嬰兒用品店必打的三大戰
四、產品套餐銷售
五、如何在小區做促銷
六、嬰兒用品形象代言人
第七章 可供參考的經營模式
一、 如何開童裝店
第八章 他山之石，可以攻玉
一、福娃開業促銷活動
二、福娃營業員自我總結表
三、福娃會員表樣本
四、營業員手冊
第九章 行業論壇
一、經典一句話評論
二、開店心得
三、嬰兒用品開店論壇
第十章 失敗案例
一、店麵地點失敗型
二、產品結構失敗型
三、管理失敗型
四、失敗老板眾生相
五、哪些店麵是容易倒閉的店?
六、你被誰打敗?
七、十種非轉不可以的店麵
八、嬰兒用品店的誤區
九、嬰兒用品店常犯的十大錯誤
十、從失敗走到成功
第十一章 邁向成功
一、嬰兒用品業最經典的十句話
二、嬰兒用品店升級版
三、預測讓你走對路

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