農資電話銷售技術培訓課程(ppt 45頁)

主要內容
客戶的購買心裏
銷售準備工作
銷售溝通技巧
銷售溝通談判技巧
經銷商異議的處理
成交技巧
網銷部的幾個方麵
自信是溝通的基礎
溝通不良的後果
職場儀容儀表
感覺如何？
衣著打扮的規範
企業管理專業的工作狀態
介紹禮儀
握手禮儀
赴宴禮儀
乘車禮儀
遞名片禮儀
語言組織能力（編碼能力）
影響編碼的幾個因素
溝通漏鬥
肢體語言與聲音
別讓你的肢體語言出賣了你
禮貌用語之禁忌
稱呼規則
幽默：瞬間打開對方的心
爭辯：快速趕走客戶秘笈
如何聆聽
見什麼人說什麼話
練好你的聲音

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