終端衛浴導購銷售技能培訓(PPT 97頁)
終端衛浴導購銷售技能培訓(PPT 97頁)內容簡介
主要內容
導購基本知識
1、識別可接近的最佳機會
2、接待顧客有針對性的開場白
3、接待顧客時的空間距離的掌握
4、接待顧客的身體姿勢
5、再度接近顧客的商品接近法
6、當顧客較多時的接待技巧
7、老顧客的接待技巧
1、辨別顧客購買意願、客戶類型
顧客購買行為類型及應對策略
2、SPIN銷售模式
2、SPIN銷售模式:衛浴銷售中的詢問舉例
3、提問的基本方法
4、提問的原則
—— 具體提問話術
引導顧客多聽、多看、多接觸
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導購基本知識
1、識別可接近的最佳機會
2、接待顧客有針對性的開場白
3、接待顧客時的空間距離的掌握
4、接待顧客的身體姿勢
5、再度接近顧客的商品接近法
6、當顧客較多時的接待技巧
7、老顧客的接待技巧
1、辨別顧客購買意願、客戶類型
顧客購買行為類型及應對策略
2、SPIN銷售模式
2、SPIN銷售模式:衛浴銷售中的詢問舉例
3、提問的基本方法
4、提問的原則
—— 具體提問話術
引導顧客多聽、多看、多接觸
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