消費者市場和購買行為分析(PPT 58頁)

主要內容
第五章 市場購買行為分析
第一節 消費者市場購買行為分析
一、消費者市場的含義與特點
1、消費者市場（Consumer market）
2、消費者市場的特點
3、消費者市場的購買對象
消費者購買行為 (內容)
消費者購買行為模式（”刺激—反應”模式）
第二節 影響消費者購買的主要因素
Factors influencing consumer behavior
消費者購買行為影響因素
消費者購買行為影響因素
影響消費者購買行為的個體因素
一、消費者的感覺與知覺
（一）感覺與知覺
（二）知覺的性質及其在新利体育取现 中的應用
二、消費者的個性
三、消費者的學習
四、消費者的態度
第三節 影響消費者購買行為的環境因素
第三節 消費者市場購買行為分析

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