營銷講堂之拒絕處理(PPT 33頁)

主要內容
拒絕處理的理念
拒絕的原因
拒絕處理的態度
影響拒絕處理的關鍵
客戶即將拒絕你時，發出的信號
拒絕的四不
客戶為什麼說“不”
客戶說不的最基本的理由
如何處理客戶說（不）
如果你的問題是（不需要）
如果你的問題是（幫不上忙）
如果你的問題是（不急）
拒絕處理的方法

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