電話行銷講稿(DOC 34頁)

內容摘要
大家有沒有發現，當你的動作、狀態不一樣的時候，你的結果就不太一樣，是還是不是？今天下午的狀況好不好？今天下午我一開始跟大家分享一套分享，時間管理，我分享的時間管理方法可以事半功倍，電話行銷，人和人之間的差別其實很少，也就是說大凡普通人和偉大的人他們之間的差別有兩點：第一點、叫做思考模式，就是你思考問題的角度和方法，第二個就是時間管理。思考模式不一樣，他們就有巨大的差別，有一種人，是積極思考的人，當他遇到任何情況的時候，它的思考模式和消極的人一樣不一樣？銳意進去的人和退後躲避的人一樣嗎？宇宙中最偉大的法則就叫做積極思考。其實，所有成功勵誌的書籍他們都隻教你四個字：積極思考。任何的成功勵誌書籍就是教你如何做積極的思考。一百年來成功學的重要的一個人拿坡侖?希爾，寫了一本書《思考致富》，也就是說一個人的財富由思考得來的。我們需要改變思考模式，我們的思考模式跟什麼有關呢？
思考模式與哪些有關？第一個與你的學曆有關。你讀了什麼樣的書，所以這就是為什麼現在每個國家都很重視教育；第二個跟你的經曆和你的經驗有關；第三個跟你的朋友有關，也就是說你身邊有什麼樣的朋友就會影響到你的思考模式；第四個跟你的知識有關，學曆不能夠代表知識；下一個是跟性格有關，有些性格上的元素；還有一個很重要的，叫做環境，也就是說你的思考模式一定跟你的環境有關係。比如說住在美國矽穀的和住在中關村的人他的思考模式就是不一樣的。還有10幾種，包括語言，英語表達模式和中文的表達模式是不一樣的。
時間管理，我們說在打電話中，第一條就是在我們打電話中很重要的關鍵，叫做計劃。每一個人電話要打好，都要很詳細的計劃，但是很多人都不做計劃。在我公司，我為他們提供晚餐，要每個人多工作一個小時，而且他們都為自己全力以赴，所以做計劃很重要。
第一點，叫做計劃是為成功買保險。
什麼意思？就是你不做計劃，你的成功很難達成，也就是說計劃是為成功買保險。所以你一定要做計劃。做計劃怎麼做呢？舉例，如果說你今天推廣一個產品，這個產品一天要完成10萬的營業額，10萬的營業額比如要找30個客戶，依照你的經驗是要打20通電話才能找到一個客戶，那就是你要打600通電話，一個小組7個人，每一個人要打80到90通電話。
第二點，列名單，打電話之前要列名單，我每一次打電話之前我都列名單，比如說我為什麼明天晚上趕回去？因為明天晚上有很重要的事情，比如今天我要打電話給×××，我要按照先後順序來列，所以打電話之前先要把名單依照客戶重要的先後順序來列，把你的時間首先服務給重要的客戶。所以從今往後，你在工作中，你列名單之前要不要找名單？你不找名單怎麼有名單列呢？你可能花50%的時間去找有大魚的池塘，然後再花50%的時間把這些魚釣上來。我們很多的人問為什麼我的課程叫做電話行銷？什麼叫做推銷？就是把產品賣好。行銷就是產品好賣。把產品賣好比較重要還是產品好賣比較重要？
第三點，叫做集中時間打電話。
什麼叫集中時間打電話呢？比如說我每個禮拜的禮拜三，我從早上9點到11點半的時間，因為我出差比較多，所以我就規定我自己周三上午的時間，有專門的電話銷售時間，我規定我自己打電話的時間5分鍾一個，我在這個時間內打30個電話，當你集中時間打電話的時候，效率是變高還是變低？變高。
第四點，同類電話同一時間打。
為什麼這樣？比如我今天要打給一群醫生，一群專門做保健品的老板，當你集中時間，同類電話同類時間打時候，你整個的狀況，整個的語言，整個的表達都會變得很流利，我建議你們以後同類的客戶都同類時間打電話。
第五點，重要的電話約定時間打。
比如說我和某某老師是七年的朋友，他是非常成功的企業精英，同時他也是大師，他非常忙，所以我要給他打電話的時候，我先給他發短信，問他什麼時候方便聯絡。

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