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中糧集團客戶滿意度報告(ppt 38頁)

所屬分類:
客戶管理
文件大小:
514 KB
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相關資料:
中糧集團, 集團客戶, 客戶滿意度, 滿意度報告
中糧集團客戶滿意度報告(ppt 38頁)內容簡介
目錄
項目背景、研究目的和研究框架
主要問題發現及建議
主要發現
總體滿意度和忠誠度評價
各業務單元二級指標優先改進結果比較
各業務單元三級指標優先改進結果比較
對集團品牌的總體認知
後續工作展望
附錄-研究模型介紹

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