2011年某地區地產銷售管理及管理知識細則(DOC 45頁)
2011年某地區地產銷售管理及管理知識細則(DOC 45頁)目錄:
第一章 總則
第二章 營銷策劃方案編製要點
第三章 銷售準備工作控製指引
第四章 銷售管理程序
第五章 銷售主管工作職責
第六章 廣告方案推廣和審查細則
第七章 商品房銷售合同擬定細則
第八章 房款收取管理細則
第九章 按揭購房手續代辦程序
第十章 銷售價格折扣管理細則
第十一章 業主更名程序管理細則
第十二章 退(換)房操作管理細則
第十三章 檔案資料管理細則
第十四章 營銷工作(後)評估與審計
2011年某地區地產銷售管理及管理知識細則(DOC 45頁)簡介:
1、一般條款
1.1為實現項目開發的最終目的,促進公司品牌形象的提升,保障顧客的合法權益和公司經營效益,必須對房地產銷售過程進行係統的策劃和控製。
1.2所有房地產項目的營銷策劃必須遵循創新和誠信的原則,在深入的市場調查的基礎上,以適宜的新利体育取现
方式和手段對房地產項目進行有效的推廣宣傳,向目標客戶及時地傳遞完整準確的房地產銷售信息。
1.3房地產銷售準備和銷售過程中各項業務必須有計劃地進行,遵循公司規定的作業流程和指引文件,以及政府相關法規要求,保證銷售服務質量滿足顧客要求。
1.4所有與房地產銷售有關人員必須對房地產銷售過程涉及的保密信息嚴格遵守保密規定。特別強調對銷售價格及價格調整信息、客戶資料信息等應嚴格保密。
2、營銷策劃
2.1總體策劃
2.1.1公司營銷公司(以營銷策劃部為主)負責對房地產銷售的全過程進行策劃,形成項目營銷策劃方案。營銷策劃方案應在項目立項批準後即著手進行。
2.1.2項目營銷策劃方案的製訂應遵循公司規定的作業流程和指引文件的規定,全麵確定房地產銷售的目標、實現策略及實施步驟。根據項目的立項、規劃設計方案確定、開工的工作節點,分步驟完成階段性的宣傳策劃方案並報公司經理團或公司分管副總(根據總經理授權)核準後開始實施宣傳工作。在開工前15天全麵完成該策劃方案。
2.1.3營銷公司在開盤前一個月將房產銷售價格體係、價格策略、價格清單、付款方式等報公司經理團,經經理團審批後執行。銷售過程因銷售策略需要調整價格和優惠措施,均應報公司經理團審批後執行。
2.2階段策劃及實施
2.2.1階段性營銷推廣活動方案報公司分管領導審核,總經理批準。
2.2.2公司營銷公司負責收集和保管所有對外廣告和宣傳資料。
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