銷售人員電話營銷電話話術及禮貌用語規範(ppt 38頁)

銷售人員電話營銷電話話術及禮貌用語規範(ppt 38頁)內容簡介

目錄
規範電話話術重要性
接呼入電話注意程序
電話用語注意點
撥打電話的技巧
電話服務注意事項
基本服務用語
絕對禁止說的話
用語表達方式
客服溝通技巧討論
案例及其點評

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