電信增值業務管理知識平台(PDF 52頁)

電信增值業務管理知識平台(PDF 52頁)簡介：

3.1. 係統管理功能
? 權限管理：設立省級、地市、客戶、客戶編輯，四級權限。
? 客服係統：提供客戶服務管理功能。
? 業務監控：提供對平台運行狀態的監控。
? 統計分析：包括客戶統計管理、白名單統計管理、彩信短信數據管理等。
3.2. 客戶管理功能
? 客戶信息管理：管理客戶信息和資料。
? 合同信息管理：管理和維護各客戶的資料和合同關係。
? 成員信息管理：管理客戶成員的信息。
? 白名單管理：管理最終用戶的白名單。
? 黑名單管理：管理白名單中禁止發送的最終用戶黑名單
? 任務單管理：管理短信、彩信發送任務。
? 內容審核管理：管理短信、彩信發送內容。
? 下發內容管理：管理已發送短信、彩信任務。
3.3. 業務管理功能
? 彩信製作發布：客戶彩信的編輯製作、審核發布子係統。
? 短信編輯發布：客戶短信編輯、審核和發布管理。
? 黑白名單匹配：對發送目標成員的匹配管理。
? 投票管理功能：可承接社會上各類選拔比賽、民意調查、市場調查等，以獲取支持率或相關數據。

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