高端客戶銷售技巧培訓(ppt 51頁)
高端客戶銷售技巧培訓(ppt 51頁)內容簡介
主要內容
高端客戶銷售技巧
上完課後,希望您能…
單 元 大 綱
重要觀念
高端客戶銷售的錦囊妙計
活動:腦力激蕩
高端客戶輪廓
高端客戶特性
高端客戶的共同特性
經營高端客戶的共同特性
高端客戶專業銷售循環
高端客戶銷售細節
信任的建立
信任在銷售中的作用
信任建立八大原則
活動一:頭腦風暴
壽險營銷的細節處理
活動二:張先生買車的故事
活動三:頭腦風暴
活動四:頭腦風暴
活動五:吃飯的故事
活動五:吃飯的故事(續)
活動六:頭腦風暴
活動七:送禮物的故事
活動七:送禮物的故事(續)
活動八:矽穀來客的故事的啟示
有效的傾聽技巧
非口頭交流的重要性
交流矩陣
高端客戶銷售切入
尋找切入點與切入時機
預約一個確定的未來——循序漸進法(例)
話術思考點
高端客戶銷售切入點——話術範例
活動:小組演練
業務人員注意事項
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高端客戶銷售技巧
上完課後,希望您能…
單 元 大 綱
重要觀念
高端客戶銷售的錦囊妙計
活動:腦力激蕩
高端客戶輪廓
高端客戶特性
高端客戶的共同特性
經營高端客戶的共同特性
高端客戶專業銷售循環
高端客戶銷售細節
信任的建立
信任在銷售中的作用
信任建立八大原則
活動一:頭腦風暴
壽險營銷的細節處理
活動二:張先生買車的故事
活動三:頭腦風暴
活動四:頭腦風暴
活動五:吃飯的故事
活動五:吃飯的故事(續)
活動六:頭腦風暴
活動七:送禮物的故事
活動七:送禮物的故事(續)
活動八:矽穀來客的故事的啟示
有效的傾聽技巧
非口頭交流的重要性
交流矩陣
高端客戶銷售切入
尋找切入點與切入時機
預約一個確定的未來——循序漸進法(例)
話術思考點
高端客戶銷售切入點——話術範例
活動:小組演練
業務人員注意事項
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