業務銷售技巧培訓(ppt 67頁)

主要內容
專業銷售技巧
專業銷售為什麼很重要?
什麼是專業銷售?
經過專業化的訓練後你可以：
什麼是銷售?
專業銷售訓練之路
專業銷售訓練之一
發展積極的心態
發展積極的心態 三心原則
專業銷售訓練之二
識別目標的客戶
為什麼要篩選目標客戶？
專業銷售訓練之三
正確的程序以問題為中心的銷售
以問題為中心的購買循環覺察問題階段
Comfortable Zone
以問題為中心的購買循環決定解決階段
以問題為中心的購買循環製定標準階段
以問題為中心的購買循環選擇評價階段
以問題為中心的購買循環實際購買階段
以問題為中心的購買循環 感受反饋階段
以問題為中心的購買循環各階段顧客比例
以問題為中心的銷售循環第一步：探察聆聽
探察聆聽原則
探察聆聽注意
以問題為中心的銷售循環第二步：試探衝擊
試探衝擊試探方法
試探衝擊注意
以問題為中心的銷售循環第三步：確認需求
確認需求四個步驟
為什麼要使用濕紙巾
以問題為中心的銷售循環第四步：展示說服
展示說服預實施
為什麼要選用我們的濕紙巾
以問題為中心的銷售循環第五步：要求生意
要求生意四個步驟
為什麼現在就用我們的濕紙巾
建議運作模式
以問題為中心的銷售循環第六步：跟蹤維護
專業銷售訓練之四
完美的技巧
人際風格類型
展示說服處理反對意見
處理反對意見的技巧顧客為什麼要拒絕？
處理反對意見的技巧什麼是異議？
處理反對意見的技巧四類拒絕
處理反對意見的技巧異議解讀
處理反對意見的技巧處理異議的一般原則
處理反對意見的技巧步驟
處理反對意見的技巧通用技巧
處理反對意見的技巧常見異議處理
要求生意
專業銷售訓練之五
循序漸進的管理

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