旅遊消費者感知(ppt 47頁)

主要內容
第一節 旅遊者的感知
第二節 旅遊者對旅遊條件的感知
第三節 旅遊消費者的其他感知

第四章 旅遊消費者感知
第一節 旅遊者的感知
一、感覺
感覺對人心理的作用與影響
感覺的感受性和感覺閾限
二、知覺
（一）知覺的特性
1.知覺的選擇性
2. 知覺的整體性
3. 知覺的解釋性
（二）知覺的心理定勢
三、注意
（一）注意的種類
(二)注意的功能
四、記憶
感知的過程
五、影響旅遊消費者感知的因素
第二節 旅遊者對旅遊條件的感知
一、旅遊者對旅遊目的地的感知
(一)旅遊者對旅遊目的地的感知過程
(二)旅遊者對旅遊目的地感知的特點
(三)旅遊者評價旅遊目的地的標準
二、旅遊者對距離的感知
(一)感知距離的特點
(二)感知距離對旅遊者行為的影響
三、旅遊者對交通條件的感知
第三節 旅遊消費者的其他感知
一、旅遊消費者風險的感知
（一）旅遊消費者感知風險的主要類型
（二）產生風險的心理原因
（三）減少感知風險的方式
二、旅遊活動中的社會感知
（一）對他人的感知
（二）對人際關係的感知
（三）自我感知
案例：失望的新婚夫婦

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