準客戶開拓的技巧培訓(ppt 42頁)

主要內容
第一部分：認識準客戶開拓的意義
1.準客戶開拓對新進營銷人員的重要性
2.漏鬥原理
2.大數原則（霰彈槍大鳥）與學習效應
學習效應
緣故法
陌生拜訪
電話營銷
電子商務
利益交換
1.開發準客戶的事前準備
開發準客戶的事前準備
電話預約的技巧
麵對拒絕，把握時機
3.接觸客戶要領
4.開場白的方式
開場白的話術
5.有效提問
傾聽的技巧
7.異議的產生及處理
異議的處理方式
教案(Lesson Plan)格式

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