淺析營造顧問式銷售模式(doc 7頁)

淺析營造顧問式銷售模式內容提要：
銷售是一種對顧客需求和欲望的導向，正是基於這種導向，我們進入了“顧問式銷售”時代，在這一特殊的時代中，打好“理念戰”、“心理戰”是完成銷售的必經戰役，這就要求我們對顧客心理要有完善的把握，在最大程度上滿足顧客的需求，並且引導顧客發現他們所沒有發現的需求。對這種需求的把握就是我們所談的顧客心理的把握。
顧問式營銷，顧名思義就是站在專業角度和客戶利益角度提供專業意見和解決方案以及增值服務，使客戶能作出對產品或服務的正確選擇和發揮其價值，顧問式營銷過程同時建立了客戶對產品或服務的品牌提供者的感情及忠誠度，有利於進一步開展關係營銷，達到較長期穩定的合作關係，實現戰略聯盟，從而能形成獨具殺傷力的市場競爭力。
對於時常包裝著“高科技”美麗外衣的IT產品，大眾消費類產品正在麵臨家電化的考驗。一旦，這一天來臨，就代表著產品嚴重同質化，如果要尋找差異化競爭的手段，顧問式營銷就能夠作為一個方法。
對於高端商用產品和軟件呢，其產品本身就具有技術的後台和應用的前台。通常作為產品的不可模擬性，後台技術往往是保密的。因此，實現前台的順利應用的同時，還要保證後台技術的保密，顧問式營銷既是銷售手段，也是引導客戶正確使用的手段。 一個善於把握用戶需求心理的sales（營銷人員）就能夠在產品推廣行動中起到事半功倍的效果。
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