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跟蹤超市消費者的行進模式(doc 6頁)

所屬分類:
消費者行為
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相關資料:
消費者權益保護
跟蹤超市消費者的行進模式(doc 6頁)內容簡介
跟蹤超市消費者的行進模式內容提要:
對於未經訓練的外行而言,這一數據演示看上去就像商店出售的神奇畫板一樣,與兒童在他心愛的玩具上所作的塗鴉沒什麼差別。
但是對於沃頓商學院營銷學教授彼得?費德(Peter S. Fader)而言,這些看似隨意的線條所代表的是一種新型的數據集,它能顯示出個體購物者在一家現實中的食品雜貨店購物路徑。這種數據——首次被安裝在消費者購物手推車上的無線視頻標識(RFID)標簽所采集繪製——很有可能改變零售商對於消費者及其購物模式的傳統認識。
在一篇題為“超市消費者購物路徑的實驗性研究(An Exploratory Look at Supermarket Shopping Paths)”的最新研究報告中,沃頓營銷學教授費德、埃裏克?布萊特勞以及博士生傑弗裏?拉爾森共同對這些數據進行了分析,他們隻關注購物者的行進模式,而非購買行為或是商店的銷售規劃策略。他們總結道,這些研究結果將挑戰許多長期以來對超市購物者購物行走路徑的傳統認識,包括與過道人流量、特別促銷的陳列以及周界購物模式(perimeter shopping patterns)等有關的認識。

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