全球服務貿易簡介(ppt 53頁)

全球服務貿易簡介內容提要：
巴格沃蒂（Bhagwati，2004）指出服務外包是通過電子媒介手段（例如電話、傳真、Internet）從國外購買服務，他認為在WTO規定的4種貿易方式中，服務外包主要是指由於信息技術發展所導致的服務“跨境交付”的增加。
服務外包是指企業將其非核心的業務外包出去，利用外部最優秀的專業化團隊來承接其業務，從而使其專注核心業務，達到降低成本、提高效率、增強企業核心競爭力和對環境應變能力的一種管理模式。
服務是人們在消費者支配下為滿足其需要而創造某種效用的活動。
效用
消費者參與
無形

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