有關集團客戶部在未來的市場環境下開展業務的建議(doc 7頁)

有關集團客戶部在未來的市場環境下開展業務的建議目錄：
1、明確客戶經理自己在各個階段的責任。
2、強調“為人”和“做事”是集團客戶服務營銷運營體係的核心要素。
3、在現有的基礎上再提高對客戶經理，集團信息化產品營銷的重視程度。真正的落實確立新利体育取现 方向的核心領導地位。
4、加強與數據業務支撐中心的交互。
5、對綜合援助班組職位調整。
6、對客戶經理隊伍結構的調整。
7、調整人員結構。
8、最好將96139劃歸集客部管理，成為集團業務宣傳的真正窗口。
9、明確未來幾年推廣重點方向。
10、在建設中完善製度，在建設中發現問題。
11、在年終、月終考核中，盡可能縮小部門員工之間互評項所 占的比例。
12、與市場部明晰業務歸屬範圍，避免“太極推手”現象。
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