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最全麵的銷售技巧(doc 22)

所屬分類:
營銷技巧
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全麵, 銷售技巧
最全麵的銷售技巧(doc 22)內容簡介

一.區別對待:不要公式化地對待顧客
二.擒客先擒心
三.眼腦並用
四、與客戶溝通時的注意事項

與顧客商談或會晤時,如果你對答模糊不清或不能準確表達自己的意思,很容易引出誤會或麻煩來,使顧客對你的信心產生懷疑,這種情況當然十分糟糕。為避免此類情況發生,你要學會選用適當的言辭來表,達自己的意思。
說話措辭要小心,切勿使用過分嚴厲的語言。人與人的交往是很微妙的,隻是一兩句不當的話便可能破壞顧客與你之間的感情,待客態度方麵最要緊的是,用恭敬有禮的說話方式與顧客交談,不要使對方產生不愉快的感覺。自己想講的話,用有禮貌的言辭清楚利落地說出來。


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