助理營銷師考試技能題答案(doc 8頁)

助理營銷師考試技能題答案內容提要：
一般來說，一份問卷應該包括哪些內容？
一份問卷一般包括：問卷的開頭，要包括問候語、填表說明和問卷編號；問卷的正文，包括資料搜集、被調查者的基本情況和編碼；問卷的結尾，用以被調查者的意見、感受、或是記錄調查情況，也可以試感謝語以及其他補充說明。
早設計問卷時，要想避免被調查者的抵觸應該注意哪些問題？在具體調整過程中，該公司為了控製質量應該采取的措施有哪些？P34
要想避免被訪問者的抵觸，在問卷設計時應該注意的問題是：提問的內容盡可能短；用詞確切、通俗；一想提問隻包含一項內容；避免誘導性提問；避免否定形式的提問；避免敏感性的問題等。
抽查某一調查區域的抽樣和調查情況，詢問受訪者，了解調查員的調查情況；檢驗調查完畢的問卷是否完整，有無遺漏，可否補救；定期定時開碰頭會，；了解調查過程中遇到的問題，討論解決的方法，並由負責人了解調查進度和進行情況，予以指導。
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抽樣方法答題上可分為兩大類：一是隨機抽樣，二是非隨即抽樣
隨機抽樣即按隨機原則抽取樣本，完全排除人們主管意識的幹擾，在總體中每一個體被抽取的機會是均等的。其常用的抽樣方法有：簡單隨機抽樣，等距抽樣，分層隨機抽樣法，分群隨機抽樣法。
非隨機抽樣，是指並非根據抽取樣本，而是調查者根據自己的主觀選擇抽取樣本的一種方法。在一些市場調查中，比如在對調查的總體不甚了解，或者調查的總體過分龐雜時，往往采用非隨機抽樣方法抽取樣本。非隨機抽樣常用的方法有：任意抽樣法，判斷抽樣法，配額抽樣法。
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展覽會有哪些特點？在該案例中，主要反映了哪幾個特點？
展覽會是一種直觀、形象的生動的傳播方式。它綜合了多種傳播媒介的優點，能以講解、交談、宣傳手冊、介紹材料、照片、錄像、幻燈、廣播等不同形式吸引觀眾，達到與公眾的雙向溝通。它還可以運用實物的展示和現場示範表演來進行公共宣傳，容易給公眾留下深刻的印象。它能當場收到公眾的反饋信息，迅速調整自己的活動或行動。展覽會容易造成較大的社會影響，是新聞媒介追蹤的對象，很可能成為新網報道的題材。企業無論是獨立舉辦展覽會，還是參展，都要充分利用機會製造新聞，擴大影響，廣泛與媒介接觸，達到樹立形象、促進產品銷售的目的。

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