現代企業營銷戰略規劃方案(ppt 44頁)

現代企業營銷戰略規劃方案目錄：
一、戰略的定義
二、營銷戰略規劃的重要性
三、營銷戰略規劃的目的
四、常見營銷戰略誤區
五、營銷戰略規劃的過程和內容
六、具體營銷競爭戰略

現代企業營銷戰略規劃方案內容提要：
常見營銷戰略的誤區
對競爭環境的錯誤判斷，如熟視無睹、視而不見和經驗主義等幾種常見行為
有失偏頗的假設前提:以市場份額為目標
競爭優勢的自我削弱
盲目擴張自損價值
受製於組織結構
失控
領導失效
最大的戰略失敗是對某一種觀點的過於看重
……

顧客終身價值
（1）一年內普通顧客在企業的消費額
（2）商品的平均利潤率（%）
（3）擁有普通顧客得時間（年）
（4）普通顧客帶來的全部利潤 =（1）×（2）×（3）
為了使利潤更加精確，需要進行以下調整：
（5）每年普通顧客的購貨增加量
（6）每年成本降低程度
（7）每年通過顧客口頭宣傳所帶來的利潤額
（8）在不失去忠誠顧客的前提下，每年提高價格的部分
（9）顧客終身價值 = （4）+（5）+（6）+（7）+（8）
……

評估競爭者的實力，顧客價值分析很重要。
確認顧客重視的主要屬性
評估各個屬性的重要性
評估雙方產品在主要屬性上的表現
找出公司/競爭者的主要優勢和弱點
注意顧客價值的變化。

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