營銷員怎樣進行有效的訓練(ppt 95頁)

營銷員怎樣進行有效的訓練目錄：
一、訓練是什麼？
二、成功訓練講師應具備的條件
三、KASH公式
四、計劃訓練活動
五、行動作業：應用KASH公式
六、強化作用與抑止作用
七、把所學的保留下來
八、成年人最適當的學習環境是
九、分析需求、製訂目標

營銷員怎樣進行有效的訓練內容提要：
學習障礙
提供有用的學習動機
大多數經理都承認訓練是可惜並非所有訓練計劃都能達到理想的效果。如果經理能找出人們感到學習困難的原因，便可能更容易製訂有效的訓練計劃，改善訓練績效。
跟學員討論訓練需要和益處。
找出學員為什麼不願意接受訓練。
如果學員不願接受你提供的訓練，那你就應該—檢討他們對你的評價是否合理。
2、人們不覺得有訓練需要的原因有三種：沒有注意到自己的缺點，因此對你的訓練工作不加理會；不肯承認自己的不足，因此看不到有訓練需要；實際上對訓練缺乏信心。
3、認為訓練計劃不完備、不足夠、不相關或過時的人，誠然不接受公司所提供的訓練計劃。
4、業務員會在為跟訓練講師性格不舍，或認為對方不能幹，因而不喜歡訓練師，這便形成了學習障礙。
知道成年人是帶著先入為主的態度和偏見來學習的，把這些偏見和態度的原因找出來。
訓練要前後一致。
服及學員的感受，並加以鼓勵，可以增加他的自信。
5、以往的經驗會影響人們對事情的看法，而且成年人是帶著豐富的切身體會來參與學習的。
6、如果你為業務員提供的訓練跟他以前接受的那一套不一致，便有可能對他構成學習障礙。
7、有些成年學員很怕失敗。人們常常對自己的吸收能力缺乏信心，擔心無法掌握訓練的材料方法。

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