雙林機械-顧問式銷售技巧方案(ppt 104頁)
雙林機械-顧問式銷售技巧方案(ppt 104頁)內容簡介
雙林機械-顧問式銷售技巧方案目錄:
一、 積極的心態
二、 合適的客戶
三、 正確的方法
四、 完美的技巧
雙林機械-顧問式銷售技巧方案內容提要:
正麵心態
(1)沒有問題,就沒有商機每個企業/產品都有問題(麵對現實)商機是來自於能夠克服別人所無法克服的問題不是賣最好的產品, 而是賣最合適的產品。
(2)沒有拒絕,就沒有銷售拒絕和挫折是銷售生涯的一部份因為有拒絕,才會留下更多的機會給你最大差異是將“NO”轉化為“YES”。
(3)沒有需求,就沒有價值隻有客戶需要時,才有機會創造更高價值客戶最急迫時,也是最能展現價值的時候。
基本思維:銷售的效率,首先是要選對客戶,將有限的資源及時間投放在關鍵點上,銷售成敗受諸多條件的影響,應選擇適當時機切入,銷售員要清晰地知道自己企業的市場定位,自己也要有明確的客戶篩選標準,不要讓自己盲目地征戰市場,除了浪費自己的資源外,徒增挫折感。
新客戶業務拜訪最重要的一關是見麵的第一印象及前麵的幾分鍾,為了有效突破冷漠或拒絕,尋找最適切入點,即早與客戶產生共鳴。出發前一定要有所準備,關鍵的準備事項:自己的職業化形象和精神麵貌(所有任何一個動作都是為信賴感加分)引發共鳴的開場白激發客戶注意力和好奇對客戶問題精簡有力的答案刺激客戶開口的提問方式支持論述的文件與數據(即時抽出,不需再找)。
第一個小販沒有掌握客戶真正的需求!第二個小販僅了解到客戶當前的需求,並沒有想到去維護並深挖客戶更深層次的需求!第三個小販則利用有效的溝通方式去提問,有效地達到了對客戶更深層次需求的挖掘,從而建立信任關係,達成長期合作的目的!從而達成銷售目的,完成銷售目標!
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