營銷八大管理實務(ppt 39頁)

營銷八大管理實務目錄：
一、 營銷管理的定義
二、 什麼是管理？
三、 營銷管理是文化管理
四、 營銷理念
五、 招商廣告
六、 人性管理

營銷八大管理實務內容提要：
營銷管理的定義：
營銷（管理）是計劃和執行關於商品服務和創意的觀念、定價、促銷和分銷，以創造能符合個人和組織目標的交換的一種過程。
營銷與推銷的區別：
營銷是深刻的認識和了解客戶,使產品完成適合他需求的過程
營銷注重買方的需求
營銷的目的是使推銷成為多餘
推銷是注重賣方需求
推銷是營銷冰山上的頂點
什麼是管理？
管理是設計和保持一種良好的環境，使人在群體裏能高效率地完成既定目標;
管理是做正確的事情及把事情做正確;
管理是計劃、組織、人事、領導和控製
管理是服務不是命令和指揮

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