新利体育取现 中的數據分析(ppt 71頁)

新利体育取现 中的數據分析目錄:
一、原理篇
二、客戶關係管理中的數量方法
三、方法篇
四、數據分析方法概論
五、統計分析方法
六、數據挖掘分析方法
七、工具篇
八、常用數據分析工具簡介
九、總結
十、基本結論

新利体育取现 中的數據分析內容簡介:
傳統的純粹定性描述方法已遠遠不能滿足現代新利体育取现 實踐的需要，為了體現新利体育取现 學本身的科學性和對企業實踐的指導性，數據分析理論與方法在新利体育取现 學中占有越來越重要的地位。
細分是指將一個大的消費群體劃分成一個個細分群的動作，同屬於一個細分群的消費者彼此相似，而隸屬於不同細分群的消費者被視為不同。細分的目的可以讓管理者從一個比較高的層次上“鳥瞰”整個數據庫中的數據，從而可以用不同的方法對待處於不同細分群眾的客戶，提供相對個性化的服務。在大多數商業領域中，業務發展的主要指標裏包括新客戶的獲取能力。新客戶的獲取包括發現那些對你的產品不了解的客戶，也包括以前接受你的競爭對手服務的顧客。
交叉營銷是指你向現有的客戶提供新的產品和服務的營銷過程。公司與其客戶之間的商業關係是一種持續的不斷發展的關係，在這種關係建立起來以後，可以有很多種方法來不斷改善這種關係。雙方的目標是達到雙贏的結果，客戶獲益是由於他們得到了更好更貼切的服務質量，商家則因為增加銷售量獲利。

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