美國科特勒集團高級營銷精英研修(ppt 126頁)

美國科特勒集團高級營銷精英研修目錄：
一、精製產品和服務
二、打造成功的品牌
三、管理品牌體係
四、基於價值的定價
五、產品線的定價

美國科特勒集團高級營銷精英研修內容簡介：
品牌力量的基礎
能解決目標客戶問題的產品和服務
——可口可樂：消費者需要冰涼解渴的飲料
相信產品或服務對價值的承諾
——可口可樂始終如一
品牌知名度，不加提示也可記起該品牌及其相關的正麵形象
——可口可樂無處不在
不打皺的卡其布短褲——多克斯褲裝係列
一種具有棉布的舒適性和透氣性且能防水的紡織品——Goretex
一種兼具轎車的寬敞性及賽車性能的汽車——寶馬汽車
一種不含脂肪且熱量隻有普通甜餅一半的甜餅——寶潔的Olean
差異化的產品線
——馬裏奧特：集市式旅店，庭院式旅店，馬裏奧特酒店，以及馬裏奧特候爵式酒店
標準產品+差異
——包裝的差異（Pringles）
——形象的差異（可口可樂vs百事可樂）
——口味或款式的差異（Tostitos帶有ChiChi的調味料：宜家的斯堪的那維亞風格的辦公家具：iMac機）
大多數認認為科技性能或款式的不同形成了移動電話的差異。
——對一些客戶來講，最基本的產品是令他們滿意的商品：他們要的是款式
——而另一些消費者想要得是最新的特性和功能。
——摩托羅拉公司認為：如果將兩種價格和性能都相同的產品提供給客戶，客戶將會選擇款式更出眾的產品。
——某年，愛立信將其377型手機定位為女士用手機，廣告中也強調了該手機的款式和色彩設計。這個舉措幫助愛立信贏得了40%的中國市場份額。（現在已下降到22%）
——海爾和CCT生產出世界上最輕的電話，這種電話提供給消
費者的是性能還是款式？

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