營銷資料第二講剖析營銷行為和購買行為(DOC 20頁)

本講重點:
一.銷售行為
二.購買行為
三.銷售行為與購買行為的差異
四.銷售機會點
?重新認識客戶的需求
?顧問式的提問技術
?優先順序
?方案說明技術
?如何使大客戶說得更多
?如何使大客戶更能理解你說的是什麼
?如何使大客戶遵循你的邏輯去思考
?如何使大客戶做出有利於你的決策
首先要了解的是銷售人員應具備怎樣營銷技術?
?以上八點表麵上看去很簡單, 實際上做起來很難.
?因為, 你目前所有的銷售行為都潛在地違背著上述八點.
?想要成為高級銷售代表嗎?
?那你就必須做以上“簡單”的要求.
?要想深入了解營銷技術, 就需要首先認識銷售行為和購買行為二者的“婆媳”關係.

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