廣告心理學(DOC 58頁)

凡是利用廣告來招攬顧客的廣告主，無不希望自己的廣告能夠發揮出最佳的效力，達到推銷自己的產品的目的。然而，怎樣的廣告活動才能夠激起消費者的欲求，促使他購買並持久地使用廣告主的產品呢？要探討這個問題，就必須對消費者心理進行研究。例如，人的需要是怎樣產生的？消費者有哪些需要心理？消費者對商品是怎樣進行決策的？哪些因素影響著消費者進行決策？消費者的購買動機是怎樣產生的？隻有弄清了這些問題，才可能使廣告符合消費者心理，打動消費者的心，達到預期的廣告效果。
　　心理學是研究心理現象、心理規律的科學。把心理學的基本原理運用於廣告，就是我們現在要研究的廣告心理學。
　　廣告是以說服的形式，讓消費者自覺自願地購買商品。說服的過程是一個非常複雜的過程，有時一次性的說服不能使消費者產生欲望，要經過反複說服。說服者事先還要對消費者購買商品前後的一些心理活動有所了解，例如，自尊、求實、求新、求美、求廉、求樂、求榮、求速、求情、求名等心理。有的消費者購買商品時是幾個心理活動並存。另外，消費者在決定購買之前心理活動還要經曆這樣一個過程　　
1．注意——知覺階段
　　2．興趣——探索階段
　　3．欲望——評估階段
　　4．確信——決策階段
　　5．購買——行動階段
　　隻有真正了解消費者的這些心理活動及心理活動過程，才能使廣告的知覺與觀念、理智與情感的訴求產生預期目的。所謂說服過程就是讓消費者對廣告的內容有興趣，引起注意及共鳴，相信廣告內容，接受廣告內容，按照說服者的意圖采取購買行動。由此看來，掌握心理學的基本原理在廣告活動中的運用是非常重要的。如果說沒有對市場進行調查分析的廣告計劃是無根據的，那麼，沒有對消費者心理進行研究的廣告更是盲目的。
　　心理學在廣告活動中的運用多種多樣，並且很複雜。本章在此著重理論方麵的介紹。

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