市場購買行為分析(PPT 26頁)
市場購買行為分析(PPT 26頁)內容簡介
一、消費者市場
(一)消費者市場的概念:
是指由最終消費者組成的市場,即由於人和家庭為了自身生活消費而購買商品或勞務的市場。
其要點是:
⒈市場的主體是最終的消費者;
⒉消費者購買消費品用於生活消費。
(二)消費者市場的特點:
廣泛性、分散性、複雜性、易變性、
發展性、情感性、伸縮性、替代性、
地區性、季節性。
⒈範圍廣、人數多;
⒉交易額小、交易次數多;
⒊消費者購買模式、習慣都存在著明顯的差別;
⒋地域上的分散性;
⒌營銷商品的多變性;
⒍消費者購買行為的非行家性。
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