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客戶滿意研習班(ppt 42)

所屬分類:
客戶管理
文件大小:
550 KB
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相關資料:
客戶滿意
客戶滿意研習班(ppt 42)內容簡介

目標與介紹

課程內容

第一章.目標與介紹
第二章.客戶滿意概論
第三章 三五三模式
第四章.建立專業形象
第五章.為客戶解決問題
第六章.體諒情感
第七章.電話技巧


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