公司銷售人員培訓體係(doc 60頁)

公司銷售人員培訓體係目錄：
一、 公司各部門職能及職責........................2- 6
二、 銷售中心的架構及職責碼........................ 7- 7
三、 銷售代表的工作職責及銷售技巧
（一）《銷售代表工作手冊》學習.........................8- 8
（二）銷售的含義.......................................8- 8
（三）銷售代表具備的基本素質和儀容儀表要求.............9-15
（四）銷售流程..............................16-20
（五）客戶的分類及解決的方法................21-23
（六）銷售能力和談判技巧.......................... 24-24
（七）吸引客戶的交談方式......................... 25-30
（八）銷售中注意的問題........................... 31-33
（九）銷售專業禮貌用語............................34-37
四、 房地產相關基礎知識培訓
（一） 房地產專業基礎知識培訓....................38-42
（二） 房地產相關法律法規概述....................43-46
（三） 建築結構基礎知識..........................47-61
（四） 銀行按揭所需資料及各項費用................62-63

公司銷售人員培訓體係內容摘要：
　　2． 策劃部部門主要目的和部門具體職責
部門目的：對項目進行整體規劃、定位，並在銷售執行中協助基礎上經理進行策劃方麵跟進，確保項目銷售能夠順暢、按時的完成。
部門具體職責：
① 在項目前期進行整體規劃，定位；
　　組織人員對項目進行踏勘，派設項目策劃人員；
　　為商務部提供策劃方麵的書麵專業參考意見；
　　為市調部提供策劃方麵的書麵專業參考意見；
　　負責基礎上前期策劃方案的製定、撰寫；
　　為發展商提供基礎上規劃、建築、園林等方麵的參考意見；

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