關於顧問式銷售技術的介紹(ppt 68頁)

關於顧問式銷售技術的介紹目錄：
一、引進顧問式銷售的原因
二、顧問式銷售方法中的銷售行為和顧客購買行為
三.顧問銷售方法中的SPIN詢問模式
四.SPIN詢問方式中FAB的運用

關於顧問式銷售技術的介紹內容簡介：
1、什麼是顧問式銷售
引進顧問式銷售的原因：
在理解這個概念之前，我想先給大家舉一個例子：
假設麵對一個在貨架前晃來晃去的先生,我現在要銷售一瓶去屑洗發水我這裏將有兩種銷售方法
第一種 我會向客戶陳述：這位先生，我這裏有一瓶去屑洗發水，它特含SPT分子，在去除頭屑的同時能有效抑製頭屑細菌的再生。同時它特含薄荷精華，性質溫和，在保護您的頭發的同時還能起到醒目提神的功效。您可以買一瓶試試啊，價格也挺實惠的。
第二種 我將向客戶陳述：這位先生，您好！請問您是需要洗發水嗎？請問您以前主要使用什麼牌子什麼類型的洗發水呢？您對它情有獨鍾的原因是什麼呢？您對洗發水的選擇還有什麼其他要求呢？
顧問式銷售方法的定義：
在與客戶溝通中通過技巧性地問話,從客戶的購買行為出發,挖掘出客戶的需求點並將這種需求點有目的性地與推銷的產品的特點相結合,從而完成銷售目標的過程.
2、顧問式銷售的特點
下麵我們繼續沿用剛才的例子來探索一下顧問式銷售的特點
a.隱藏了直接的銷售進攻性
顧問式銷售方法更傾向於一種雙向的交流行為.在這裏你的第一個目的並不是推銷你的產品 而是讓客戶明白你想幫 助他認識到並解決某些問題

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