房地產新樓盤銷售技巧培訓(doc 70頁)

房地產新樓盤銷售技巧培訓目錄：
第一章、質量服務
第二章、客戶開發
第三章、初次麵談
第四章、房產展示
第五章、客戶跟蹤
第六章、促成
第七章、售後服務
第八章、成功要素

房地產新樓盤銷售技巧培訓內容簡介：
在新樓盤銷售的客戶開發中，廣告谘詢電話是我們潛在客戶的主要來源渠道。眾所周知，媒體的廣告費用十分昂貴，而有效的電話谘詢卻是十分有限的。因此，如何在接聽電話的過程中積極、主動的把握客戶意向，引導客戶思路則是至關重要的。
電話接聽是我們給客戶留下第一印象的機會，所以我們在電話中要想做得更為專業，需要我們在事前做好充分的準備工作。切切不可在電話中出現：“對不起，請您等一會兒，我查一下資料。”這樣的話。如果這樣，客戶會對你及你所銷售的樓盤失望。

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