某裝修公司電話營銷技巧開場白(DOC 30頁)

1、人們不容易拒絕熟人
1、你是自己來還是和家人一起來呢？
1、你現在通話方便嗎？
1、同類的推銷電話讓他接煩了
1、客戶不掛電話就繼續的溝通下去
1、要假設客戶通話方便
1華麗歐式Style
1）突破心理障礙：
1，任何行業、企業、產品的話術設計、定型過程，是需要有嚴謹的過程的！
1，別因為打通電話後客戶的回應腔調而去評判什麼！
1，除非你的公司是大眾知名的，否則別浪費一秒鍾去說“我是某某某公司的”。
2、人們更容易相信熟人
2、你是XX先生嗎?
2、你是上午來還是下午來呢？
2、客戶房子沒裝修就繼續打給他
2、看環保：把握住三點就可避免不環保帶來的傷害
2、要假設客戶對我們的活動有興趣
2、銷售人員一開始就進行推銷
2簡約現代Style
2）用專業來塑造自己：
2，別問對方“是否需要”類的廢話！
2，隻是告訴老鬼您所在的行業或者銷售的產品，老鬼無法設計有效開場白話術。
2，換個思路：別指望第一通電話就達到什麼實質成果
3、你是XX小區的業主嗎？
3、客戶態度再不好也要繼續打
3、看質量：一般從三方麵著手
3、要假設客戶正是要裝修
3、銷售人員的素質問題
3絢麗多彩Style
3）釋然也是一種修養：
3，去掉“嗯、啊、這個、那個”之類的口頭禪！
..............................