高端項目的銷售技巧與銷售管理培訓教材(PPT 95頁)

一、高端住宅的定位及客戶心理剖析
二、銷售技巧
三、銷售管理
高端項目的銷售技巧與銷售管理
銷售技巧
用真誠贏得客戶的心
銷售人員應該遵循實事求是，即誠實正
直這一規範，在具體的銷售過程中，做
到“三個注意”、“四要”、“四不要”。
銷售人員禮儀培訓
言談側重道理
說話蠻橫
喜歡隨時反駁
內容沒有重點
自吹
自貶
隨意攻擊他人
語無倫次
好說大話
缺乏自信
嘲弄他人
態度囂張傲慢
強詞奪理
使用很難明白的語言
口若懸河
懶惰
銷售員類型的分類
銷售員的自我要求
銷售員的自我塑造
說服客戶的技巧
如何處理客戶異議
銷售是從被拒絕開始
銷售中常見的問題和解決的辦法
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