2004年4月全國自考消費心理學試題內容簡介
2004年4月全國自考消費心理學試題
一、單項選擇題(本大題共20小題,每小題1分,共20分)
在每小題列出的四個備選項中隻有一個是符合題目要求的,請將其代碼填寫在題後的括號內。錯選、多選或未選均無分。
1.作為消費心理學研究的側重點之一,同一消費群體內消費心理現象的共同性、不同消費群體之間消費心理現象的差異性屬於( )
A.消費心理現象 B.消費行為中的心理現象
C.消費心理活動的一般規律 D.購買過程中的心理活動
2.通過對消費者在購買活動中的語言、表情、動作等進行分析,從而了解支配其購買行為的心理,這種研究方法是( )
A.觀察法 B.訪談法
C.測量法 D.統計法
3.消費者對作用於感觀的客觀事物整體、全麵的直接反映是( )
A.感覺 B.知覺
C.想象 D.思維
4.在購買活動中,消費者對商品的意誌過程經過購買決定階段後,就進入到( )
A.購買選擇階段 B.購買觀察階段
C.購買決策階段 D.購買比較階段
5.對購物環境適應能力強,在購物中觀察敏銳、反應敏捷,易於與營業員溝通的消費者的氣質類型屬於( )
A.多血質 B.膽汁質
C.黏液型 D.抑鬱型
6.消費興趣產生和發展的基礎是( )
A.性格 B.年齡
C.需要 D.個性
7.在營銷活動中,刺激物的強度、新異性、對比度、活動性等客觀因素易於引起消費者的( )
A.無意注意 B.有意注意
C.外部注意 D.內部注意
8.消費者對某種品牌或企業形成了特定的態度以後,往往會努力維護它們在自己心目中的形象,這是態度功能的表現。這種功能是( )
A.順應功能 B.識別功能
C.價值表現功能 D.自我保護功能
9.在購買過程中,由人們的認識、情感、意誌等心理過程引起的行為動機是( )
A.生理性購買動機 B.心理性購買動機
C.社會性購買動機 D.群體性購買動機
10.“消費鏈”表現出的消費行為特征是( )
A.生物性 B.心理性
C.周期性 D.相關性
11.消費文化心理具有層次上的差別,其中深層次消費文化心理是指( )
A.精神消費文化心理 B.社會消費文化心理
C.職業消費文化心理 D.倫理道德消費文化心理
12.雅、俗消費文化之分是基於消費者的社會等級差別造成的( )
A.生活方式差異 B.心理情趣差異
C.倫理道德差異 D.文化認同差異
13.少年兒童的消費心理具有較大的( )
A.自主性 B.自覺性
C.穩定性 D.變動性
14.不成文的消費者群體規範是約定俗成的產物,要求群體成員( )
A.自覺遵守 B.有意暗示
15.感性消費與理性消費的根本區別在於( )
A.購買目的不同 B.購買對象不同
C.購買方式不同 D.購買時間不同
16.消費流行得以實現的前提條件是( )
A.信息傳遞技術的發展 B.一定商品的堆積
C.一定接受群體的存在 D.一定思想觀念的變革
17.在新產品推廣過程中,特別強調新產品的相對優點是在消費者心理活動過程的( )
A.注意階段 B.興趣階段
C.評價階段 D.試用階段
18.采用企業名稱商標化策略有利於( )
A.穩定產品銷售 B.擴大產品的市場影響
C.提高產品知名度 D.提高企業知名度
19.按照顧客行走的習慣,POP廣告設置的順序是( )
A.自左向右 B.自右向左
C.自裏向外 D.自低向高
20.廣告信息主要作用於消費者意識狀態的( )
A.中心領域 B.周邊領域
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