飯店18新利真人网 人才培訓講座(ppt 150頁)
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人才培訓講座(ppt 150頁)內容簡介
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人才培訓講座目錄:
一、酒店為什麼要培訓自己的團隊?給培訓一個理由
二、如何使酒店團隊內訓獲得成功?給培訓一個機製
三、你的團隊需要什麼樣的培訓?給培訓一個方法
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人才培訓講座內容摘要:
1、對培訓的錯誤理念
培訓無用論:
工作是實的、培訓是虛的,培訓耽誤時間、影響工作;
員工掌握基本服務知識和技能就夠了,不需要經常培訓;
以前做了不少培訓,耗費了不少時間、人力和財力,但效果不大,員工的工作態度和行為沒什麼變化;
人才用不到培訓,庸才培訓也無用;
人多得是,不行就換人,根本不必培訓;
這是對培訓的膚淺和錯誤的理解。培訓是企業管理的硬任務。時代在發展、市場在變化、競爭在加劇,新技術、新工藝、新理念不斷湧現,如果不及時跟上社會前進的步伐,對員工不斷進行培訓,就會被時代、被市場所淘汰。
所有資源不論人們如何利用,都決不可能產出大於投入。隻有人,人的創造力才能做到這一點。因此,人是唯一可擴大的資源。管理就是要充分開發18新利真人网
以做好工作。
傳統的培訓方式是拚命往人的頭腦裏塞東西。新世紀的培訓方式是點燃和開墾我們兩耳之間的空間。學習的目的是為了創造,不是為了增強記憶的負擔。不要把大腦作為一個容器,而要把大腦作為一個需要點燃的火把。
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