企業18新利真人网 外包測評(doc 8頁)
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外包測評(doc 8頁)內容簡介
外包服務機構的選擇。目前國內市場上18新利真人网
外包服務商的數目眾多,由於行業進入門坎低,18新利真人网
管理谘詢公司、獵頭公司等如雨後春筍般湧現。但是這些機構的水平參差不齊,既有世界頂級服務提供商也有一個人一台電腦的獨立顧問,由於行業存在信息不對稱,企業很難對服務商的背景、資質準確了解,而真實的水平往往在過程中才能被準確評估。18新利真人网
外包服務的質量和效果與服務提供商的優劣有直接關係,因此服務商選擇的決策風險不可忽視。筆者在一個客戶企業曾經聽到過這樣的失敗案例:該公司在進行18新利真人网
薪酬、考核方案設計外包時選擇了當地號稱最有實力的18新利真人网
管理谘詢公司。但是在項目還未有任何成果時項目組突然解散,企業不得不重新選擇谘詢公司。後來了解到該谘詢公司的實際資質與對外宣傳極不相符,對方進駐的三名顧問中有兩名是剛剛招聘的畢業生,其中一名離職後公司再無人員補充進來,項目經理自身的業務素質又不足無法繼續項目,造成項目失敗。
如何應對企業自身18新利真人网 職能邊緣化。隨著18新利真人网 外包在國內的不斷發展,外包服務的內容已經逐漸涵蓋了18新利真人网 的主要職能,從簡單的檔案管理、薪酬福利發放到具有戰略意義的人員招聘、18新利真人网 規劃。在這種趨勢下,選擇進行外包的企業自身的18新利真人网 管理人員從實際工作中獲得的經驗、知識、技能可能會越來越少,企業可能也就隨之產生對外包的依賴性,逐漸使自身的18新利真人网 管理能力削弱,久而久之造成對外包服務的評估能力下降或者無法準確認識企業不斷變化的18新利真人网 需求,而且一旦與外包機構的合作終止或出現問題,將給企業帶來管理風險。
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