戰略，目標，優先次序，以及工作指派.doc15

戰略，目標，優先次序，以及工作指派

基礎領域，市場推銷和創新——經營中心的決策——市場地位的決策——創新的目標——各項資源、其供應、應用及生產率——資源領域中的市場推銷目標——貝爾係統的資本——市場規劃——作為一項目標領域的工會關係——生產率：管理能力的首要考驗——做出錯誤的代替的危險——作為生產率指示器的貢獻價值——社會的方麵——作為一種必要條件和限製條件的利潤——為什麼利潤最大化會使得利潤率不恰當——什麼是所必需的最低利潤率？——日本的例子——利潤率和資本的成本——如何計算和衡量利潤率——作為一種限製條件的利潤率——對各種目標進行平衡——目標的時間幅度——預算的作用——管理費用和資本費用——優先次序——從目標到實行——簡論通貨膨脹

市場推銷和創新在樹立目標中是兩個基礎領域。正是在這兩個領域中，企業取得其成果。顧客所支付的正是這兩個領域中所做出的成就和貢獻。所有的目標都必須是有所成就的目標，而不是隻有良好的願望。所有其它目標領域中的行動目的就是使得市場推銷和創新這兩個領域中的目標能夠實現。

如果隻講一個市場推銷R標，易於使人誤解。市場推銷需要有若幹目標才能取得成就。這些目標所包括的領域有：

——目前現有市場上的現有產品和現有服務；

——產品、服務及市場方麵的“汰舊更新”；

——現有市場的新產品和新服務；

——新市場；

——分配銷售組織；

——服務標準和服務成就；

——信用標準和信用成就；等等。

這些領域中的每一領域，都已有許多著作。但是，幾乎從來沒有人強調指出，隻有在經營中心的決策和市場地位的決策這兩個關鍵性決策做出以後，才有可能在這些領域中樹立目標。
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