民航從業人員的形象塑造培訓教材(PPT 43頁)

（一）認知形象、氣質。
（二）明確民航服務形象的標準。
（三）了解儀容美。
（四）熟練操作民航服務人員的發型。
（五）明確皮膚的分類。
（六）掌握民航服務人員職業妝的步驟與化妝技巧。
（七）能夠正確搭配製服與配飾。
（八）學會打領帶、係絲巾
良好的職業形象包括
內在素質的提高
心靈的美與醜
外在的儀容儀表
言談舉止
做到秀外慧中
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