團隊管理能力培訓課件(PPT 80頁)

團隊管理能力——團隊建設
什麼是好團隊
好團隊的七個特征
本部分總結——什麼是好團隊
老化團隊的發展
團隊發展的四個階段
老化團隊的五個突破口
第一個突破口：做思想工作
第二個突破口：更換新人
第三個突破口：引進先進的管理方法
第四個突破口：使用“空降兵”
第五個突破口：改變團隊規則
本部分總結——老化團隊的發展
如何處理團隊衝突(一)
人際的兩種行為方式
處理團隊衝突的五種方式
如何處理團隊衝突(二)
對五種處理方式的分析
不同的情況下采用的處理方式
小結
團隊角色
團隊角色的分析
團隊角色的啟示
團隊角色的誤區
組織角色與團隊角色
團隊角色的認知
團隊角色與組織角色的差異
團隊角色與組織角色的互補
本部分總結——組織角色與團隊角色
回顧：團隊建設
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