采購與供應中的管理課件(PPT 113頁)

采購與供應中的管理
今天主要分享9個模塊內容：
組織的基本特點
馬林斯的組織行為學分析框架
心理契約
心理契約的轉變
三種工作定位
管理的本質
管理的五種功能
明茲伯格的管理角色理論
組織背景
組織存在的原因
組織隱喻
組織結構的要素
組織結構的作用
組織結構的影響因素
組織結構類型
組織間和網絡結構
“網絡組織”
組織靈活性的趨勢
外部環境影響組織的途徑
STEEPLE環境因素
文化的組成要素
倫理問題
公司社會責任（CSR）
霍夫施泰德的文化維度模型
特朗皮納斯模型
跨文化管理
文化網
哈裏斯/漢迪的四種文化類型
組織行為學概論小結
2、組織行為學方法
科學管理的關鍵特征
法約爾的組織和管理原則
韋伯的官僚機構幾個普遍特征
解決官僚機構失效問題
霍桑實驗
分析工作組織活動的基礎子係統
係統方法的貢獻
有機型組織
後現代組織
3、個體差異性
個體的獨特性與相似性
理解“人格”概念
艾森克的四種人格類型
外向型和內向型
DISC模型
人格評估的運用
4、組織的多樣性
組合多樣性的概念
多樣性的特點
多樣性的缺點
多樣性管理的十個實用理念
性別隔離
個體績效的影響因素
5、情商
戈爾曼的情感智力領域
情緒能力清單框架
采購與供應領域的情商（EQ）
6、學習
學習成果
學習過程
學習中技術的使用
關於學習的理論
體驗式學習周期
學習風格
赫尼和芒福德（Honey/Mumford）的學習風格
學習型組織
森奇的五項修煉
7、知識管理
知識管理的整體方法
野中鬱次郎和廣隆竹內結模型
知識管理的挑戰
8、激勵
激勵過程模式
馬斯洛的需求層次
奧爾德弗的ERG理論
麥克利蘭的激勵理論
成就需要主導型員工的特點與激勵措施
權力需要主導的員工特點與激勵措施
關係需要主導的員工特點與激勵措施
赫茲伯格的雙因素理論
內在的和外在的激勵
弗魯姆的期望理論
思考題
波特-勞勒的激勵模型
亞當斯公平理論
洛克的目標設定理論
激勵綜合模型
激勵行為的失敗
激勵理論彙總
9、工作滿意度
工作滿意度和績效
個體績效的3C影響因素
工作滿意度的維度
工作中疏離感的四個維度
獲得員工承諾的步驟
係統化的工作設計
提高員工工作滿意度
授權麵臨的障礙
工作-生活的平衡
布萊克和穆頓管理柵格
管理風格
領導風格譜係
回顧總結：
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