超級學習團隊培訓資料(PPT 185頁)

雜談《超級學習團隊》
如何正確認識團隊：定義、精神、目標、自身定位
為什麼要融入團隊？：目標、意義
如何快速融入團隊：方法
一階段：團隊認知
古老的寓言故事
團隊的七個特征
作為企業新晉員工應該具備的四種心態
第一種心態：我有必定成功公式
第二種心態：做事先做人
第三種心態：過去不等於未來
第四種心態：是的，我已經準備好了
產生團隊衝突的根源
名言警句
建立良好團隊的核心：人際溝通
掌握對方的利益鏈
人際溝通技巧一：傾聽
傾聽的障礙
有效傾聽的技法
無效果的表達（說）
有效表達（說）的要點
如何給予反饋
如何接受反饋
一個關鍵
朋友——起源於互相需要
想要有朋友，先要夠朋友
友情
如何快速學習？
如何管理自己的領導？
怎麼調整自己的狀態？
說說危機處理
科學的危機心態
危機的涵義
危機事件的一般特征
（一）危機的分類
（二）危機的分級
（三）危機的分期
危機的綜合分析
（一）危機管理的涵義
（二）危機管理的三個基本階段
（三）危機管理過程的任務
（四）危機的識別與預測
（五）製定危機應變方案
危機管理計劃的要點
四個“度”
三T原則
四個“不如”
有序：信息發布的梯度
處理危機時易犯的錯誤
如何進行職業規劃
一、案例分析
二、討論：怎樣才能增強就業穩定率？
三、開設職業規劃課程的目的
四、職業規劃的目標一：知己、知彼
五、職業規劃課程內容
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