項目團隊管理課件(PPT 237頁)

第一節 優秀團隊的核心文化——以人為本
團隊的特點
對團隊的誤解
集體主義
團隊類型的新發展
團隊精神
團隊的凝聚力
團隊士氣
團隊成員的高昂士氣
團隊的發展階段
團隊發展的5個階段
成立期行為特征
成立期應采取的對策
動蕩期應采取的對策
動蕩期行為特征
穩定期行為特征
穩定期應采取的對策
高產期行為特征
高產期應采取的對策
哀痛期的行為特征
哀痛期應采取的對策
老化團隊的特征
維持現狀的利與弊
徹底改變的利與弊
使用“空降兵”
老化團隊的突破口
改變團隊規則
團隊衝突的5種處理方式
競爭方式的特征
采取競爭方式的結果
回避方式的特征
采取回避方式的結果
遷就方式的特征
采取遷就方式的結果
妥協方式的特征
采取妥協方式的結果
合作方式的特征
采取合作方式的結果
不同情況的處理方式
團隊工作模式
成功團隊的8種關鍵角色
角色分析：實幹者
角色分析：協調者
角色分析：推進者
角色分析：創新者
角色分析：信息者
角色分析：監督者
角色分析：凝聚者
角色分析：完善者
團隊角色的啟示
組織角色與團隊角色差異
為什麼要發展團隊角色？
團隊角色的認知
有效團隊應具備的特點
什麼因素會影響團隊合作
建設團隊的阻力
組織的障礙
管理層的障礙
員工的障礙
第二階段的特征
團隊與群體的區別
團隊培育
團隊文化的特征與功能
7S模式
團隊文化的管理模式
11C模式
11C模式
團隊文化的塑造方式
“以人為本”與團隊文化
團隊合作的困難
十種團隊無效成員
提升團隊精神的六大技術
團隊帶給個人的益處
高效團隊的必備條件
團隊建設中的“球論”
“球論”的主要觀點
團隊的溝通
避免陷阱：提供和獲取有效的反饋
交換鈔票
　程序：
溝通渠道
傾聽
一項針對白領員工每日狀況的調查表明
聽 Vs 傾聽
精力投入的程度
傾聽的五位一體法則——
不善傾聽的信號
傾聽中的障礙
團隊領導
領導力
毛主席說：知識分子是比較沒有知識
案例：
自我領導---創業期
自我領導的核心能力
執行力
任務指派
中國管理發展曆程
四個五千億（49年-79年）
4個高潮4個低穀（1978-2005）
有效授權
學習力
團隊領導---成長期
激勵力
創意力
洞察力
組織領導—成熟期
100位傑出領導具備能力
決策力
變革力
文化力
情緒領導
影響員工的結果兩個關鍵
事實領導
領導者必修的十二大定律
手表定律
鯰魚定律
蝴蝶效應
路徑依賴
羊群效應
領導如何選人
領導如何留人
工作中如何應用
做真實的人
用愛心做事業
對管理的感悟
嚴介和說：
我對管理學的研究循環
管理理論的三個層次
管理經驗
管理智慧
1、管理職能理論
2、管理決策理論
3、管理係統理論
4、管理行為理論
管理真理理論
秦池案例
案例分析
結束寄語
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