年度經營計劃與預算編製培訓教材(PPT 197頁)

首部曲:打開零售經營的新視界---TQM
二部曲:策略規劃與方針管理
三部曲:年度預算編製與稽核
2012成功路線圖年度經營計畫與預算編製
年度計劃三步曲
首部曲---打開零售經營的新視界 TQM
TQM？俺需要聽這個課程嗎？
WHAT’S TQM
對您公司管理水平的小小測試
日本百貨零售業浴火重生的秘密
TQM全麵品質管理的定義
WHY TQM？
您在那兒？您的精力大多用到甚麼地方去了？
您知道這些管理概念源自哪兒嗎？
我們需要導入TQM的理由
TQM的發展史
TQM概念的演進示意
何謂全麵？
全麵的意義
何謂品質？
為品質下定義
如何管理？
PDCA循環
PDCA循環的展開
TQM不僅是一種經營的想法也提供了完整的做法
以PDCA為核心展開的企業經營管理架構
參考1：戴明「領導的十四法則 」(Deming's 14 Points)
參考2：裘蘭「品質三部曲」(The Juran Trilogy)
二部曲---策略規劃與方針管理林獻祥2011年10月
麵對不可測的未來的三種運作模式
什麼是年度計畫
年度計劃---企業領航
年度計劃是一種動態過程
年度計劃的五大核心意義
年度計劃的核心--方針管理
公司治理三麵鏡理論
目標對不同層級的意義
企業組織金字塔與全方位管理
何謂方針管理
什麼是5W2H
方針管理的展開架構
方針展開的流程
方針管理的展開步驟
PDCA與年度計劃
年度計畫與預算編製展開的流程
集團的中長期目標如何展開
年度計劃各單位的展開
年度計畫的產出示意圖
2012年度計劃書大綱
企業成功的三個概念
作對的事---策略流程的製定經營環境分析市場切入與定位製定基本戰略
刺蝟原則---決定作什麼事業
刺蝟原則的三個圈圈
藍徹斯特---決定市場戰略
藍徹斯特戰略對市場競爭的前提
藍徹斯特戰略對市場競爭的因應之策
藍徹斯特戰略中主要市場競爭的範圍
藍徹斯特戰略中切入市場的策略
設定年度目標
年度目標訂定方向
進入經營環境分析
環境分析三維圖
外部經營環境分析
內部環境分析---零售業經營管理機能
商圈區域的差異如何掌握
商圈戰略的整體架構
商圈六大戰略體係
零售流通業的六大戰略
係統化的策略分析模型-SWOT分析表
係統化的策略分析模型-SWOT策略表
係統化的策略分析模型-SWOT分析-3
策略專案規劃表—決定經營課題
XX店2012年經營課題(一)
XX店2012年經營課題(二)
XX店2012年經營課題(三)
XX店2012年經營課題(四)
XX店2012年經營課題(五)
案例分享---重慶購物中心規劃
臺北商業集團現狀說明
經營理念與願景
中長期經營目標
2012年目標
現狀SWOT分析—優勢
現狀SWOT分析—劣勢
現狀SWOT分析—機會
現狀SWOT分析—威脅
作業布置
SWOT策略表
中長期經營策略製定
2012年經營策略—五大核心工程
誰來作---建立具執行力的組織團隊
卓越企業的關注重點
名人分享
執行是現有企業經營最大的漏洞
何謂執行
執行需持續性建設性的深入問題核心
組織流程就是作戰能力
員工素質是競爭力的最佳利器
先找對人,再決定怎麼作
成長的最大瓶頸在於人才
最有執行力的人才特質
如何作到讓員工適才適所
人員評量表
人員改善摘要表
如何建構一個有效率的組織
如何規劃新的年度組織
人才管理結論
整體運營計劃與生活行事曆
企業生活行事曆模組
生活行事曆基本模組說明
注意要項
生活行事曆
【例】營業行事曆
【例】MD行事曆
【例】販促行事曆
【例】後勤使用行事曆
案例—台北商業集團
生活行事曆實作與分享
各部門方針計劃展開
透過經營樹狀圖製定方針計劃
企業經營的基本使命
經營樹狀圖－1
經營樹狀圖－2
經營樹狀圖－3
經營樹狀圖－4
經營樹狀圖－5
經營樹狀圖－6
經營樹狀圖－7
經營策略總表展開
部門方針計劃展開
營業部部門績效表
商品部部門績效表
販促部部門績效表
客服部部門績效表
行政部部門績效表
部門立項方針計畫表
三步曲---預算編製與稽核
財報的重要性
企業財報的四麵佛
預算編製的基準
預算編製
預算作業基礎
損益表的科目
預算作業準備
部門營業收入表
年度計劃推廣作業
年度計劃執行落地與稽核作業
經營指標追蹤表-1
經營指標追蹤表-2
方針計畫追蹤表-1
方針計畫月追蹤表
方針計畫月追蹤表(例)
指標原因解析對策表
結語--年度計畫對企業的具體效益
..............................